Ứng dụng / Mobile
công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách này điều chỉnh mọi hoạt động trong tài khoản của bạn tại xstsd, bao gồm việc đặt cược thể thao, truy cập sảnh casino và các giao dịch tài chính qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo các nguyên tắc thu thập có mục đích, lưu trữ có giới hạn và bảo mật hợp lý. Bạn đồng ý với các điều khoản này khi tạo tài khoản và tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung chính sách; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được coi là chấp thuận điều khoản mới. Nếu bất kỳ điều khoản nào không áp dụng được theo luật địa phương nơi bạn cư trú, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Chính sách này không tạo ra bất kỳ quyền pháp lý nào ngoài phạm vi khu vực đủ điều kiện mà chúng tôi công bố.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn.
Nạp và rút qua Viettel Money tuân theo các điều kiện xác minh ví hiển thị trong tài khoản.
Giao dịch ngân hàng được đối chiếu theo thông tin tài khoản bạn đã đăng ký.
Bốn mục dưới đây xác định rõ nội dung thuộc và không thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách pháp lý này. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết khi nào cần liên hệ chúng tôi và khi nào cần tham khảo bên thứ ba liên quan.
Chính sách áp dụng cho việc tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và các bước bảo mật hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Các quy định về nạp, rút và lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều thuộc phạm vi này.
Chính sách điều chỉnh cách chúng tôi cung cấp nội dung sảnh game, kèo thể thao và bàn casino trực tiếp trong khu vực đủ điều kiện.
Liên kết đến nhà cung cấp bên ngoài, cổng thanh toán độc lập hoặc trang đối tác không thuộc phạm vi chính sách này; các bên đó có điều khoản riêng.
Bạn có quyền xem lại dữ liệu tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác và đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Tất cả các quyền này được thực hiện qua kênh hỗ trợ chính thức hoặc trực tiếp trong phần tài khoản đã đăng nhập. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và sẽ phản hồi qua email đã đăng ký. Đối với yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu, bạn cần cung cấp thông tin xác minh phù hợp với hồ sơ tài khoản hiện tại. Nếu bạn muốn dừng sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn các bước đóng tài khoản.
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các hoạt động đã thực hiện trong tài khoản.
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ cùng tài liệu xác minh theo yêu cầu hiển thị trong tài khoản.
Liên hệ đội hỗ trợ để hỏi về cách chúng tôi lưu trữ và sử dụng dữ liệu tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu qua hỗ trợ trực tiếp; đội ngũ sẽ hướng dẫn quy trình và thời hạn xử lý cụ thể.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy sử dụng một trong các kênh liên hệ dưới đây. Chúng tôi ưu tiên phản hồi các yêu cầu liên quan đến chính sách qua đúng kênh để đảm bảo xử lý chính xác.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web để đặt câu hỏi về điều khoản và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ của trang.
Truy cập mục hỗ trợ trên trang web để tìm các câu hỏi thường gặp về điều khoản và quy trình tài khoản.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính trong cách chúng tôi vận hành.
Thông tin tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải. Bạn có thể xem trạng thái bảo mật trong phần cài đặt tài khoản đã đăng nhập.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu qua email đã đăng ký trước khi thực hiện thay đổi.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi về điều khoản pháp lý, quyền dữ liệu và cách liên hệ khi có vấn đề phát sinh.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện hay không, hãy liên hệ đội hỗ trợ để được xác nhận trước khi tạo tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử hoặc thông tin cá nhân để xem dữ liệu đang được lưu. Nếu bạn cần thêm chi tiết về các loại dữ liệu khác, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi qua email đã đăng ký.
Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính, hướng dẫn các bước cần thiết và thông báo thời hạn xử lý cụ thể áp dụng cho yêu cầu của bạn.
Giao dịch qua MoMo và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán tương ứng với mã hóa trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ thông tin xác thực ví điện tử của bạn; chỉ lưu hồ sơ giao dịch phục vụ mục đích đối chiếu tài khoản.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua địa chỉ email bạn đã đăng ký trong tài khoản. Bạn nên giữ email liên lạc luôn cập nhật để nhận thông báo kịp thời về mọi cập nhật chính sách.
Mở kênh trò chuyện trực tiếp trên trang web hoặc gửi email qua địa chỉ hỗ trợ hiển thị trong mục liên hệ. Mô tả rõ vấn đề và số tài khoản của bạn để đội ngũ xử lý nhanh hơn và chính xác hơn.